생각보다 쓸모있는 FAQ
고객님들의 단골 질문
아래 FAQ를 확인해보세요!


반품된 주문은 반품되어 온 박스 사이즈 기준의 출고 비용과 추가적으로 반품처리 비용이 발생합니다.

반품의 경우 포장재 비용이 발생하지 않으나, 개별 수거 비용이 추가적으로 발생하여 출고 비용과 동일한 금액으로 운영됩니다.




등록된 상품에 대해서만 입고요청이 가능합니다.

등록되지 않은 상품이 센터로 들어올 경우, 반송 처리될 수 있습니다.

상품뿐 아니라 자체 부자재(박스, 테이프, 포장지 등) 사용시, 부자재도 별도 등록해주셔야 합니다.

더 궁금하신 사항은 1600-9304 로 연락 주시거나 우측 하단의 허니비를 클릭하여 문의해주세요.




SKU(Stock Unit)는 상품 재고 관리 목적으로 사용되는 최소 단위 식별코드입니다.

동일 상품이더라도 사이즈/용량/색상 등에 따라 각각의 SKU 정보를 등록해주셔야 합니다.

예시) A 티셔츠 흰색, 검은색 = 2 SKU, B티셔츠 M사이즈, S사이즈 = 2 SKU

더 궁금하신 사항은 1600-9304 로 연락 주시거나 우측 하단의 허니비를 클릭하여 문의해주세요.




하이브센터에는 단 1개의 상품도 입고 가능합니다. 더 궁금하신 사항은 1600-9304 로 연락 주시거나 우측 하단의 허니비를 클릭하여 문의해주세요.




하이브센터에 도착한 상품은 종류와 수량을 검수하는 과정을 갖습니다.

추가적으로 상품 상태 확인을 요청하시는 경우에는 별도 요금이 부과됩니다.

단일 박스 혹은 PLT에 서로 다른 상품이 혼적되어 입고되는 경우, 입고 소요 시간이 길어지며, 부득이하게 추가 작업비용이 발생할 수 있습니다.



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