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하이브센터 풀필먼트 서비스
고객 맞춤 코디네이터 상시 대기!

1600-9304

평일 AM 10:00~PM 06:00

생각보다 쓸모있는 FAQ

고객님들의 단골 질문 
아래 FAQ를 확인해보세요!



실제 보관된 면적 및 피킹을 위한 랙 사용비가 발생하며 입고일부터 일 단위 추가 비용이 청구됩니다.

부자재의 경우에도 동일한 기준으로 보관비가 책정됩니다.

하이브센터는 보관 공간 효율화를 위해 주기적으로 재고를 재배치하고 있습니다.




하이브센터의 출고비는 택배비+작업비+포장재 비용이 모두 포함되어 있습니다.

하이브센터는 출고 작업에 제반되는 비용을 투명하게 제공하고 있습니다.

고객님의 필요에 따라 부가서비스 이용시 추가비용이 발생됩니다. (포장 촬영, 유통가공, 친환경패키지 등)




가능합니다. 고객님께서 원하시는 포장 방법에 대한 가이드를 전달주셔야 하며, 별도 작업 발생시 추가비용이 발생됩니다.




반품된 주문은 반품되어 온 박스 사이즈 기준의 출고 비용과 추가적으로 반품처리 비용이 발생합니다.

반품의 경우 포장재 비용이 발생하지 않으나, 개별 수거 비용이 추가적으로 발생하여 출고 비용과 동일한 금액으로 운영됩니다.




등록된 상품에 대해서만 입고요청이 가능합니다.

등록되지 않은 상품이 센터로 들어올 경우, 반송 처리될 수 있습니다.

상품뿐 아니라 자체 부자재(박스, 테이프, 포장지 등) 사용시, 부자재도 별도 등록해주셔야 합니다.

더 궁금하신 사항은 1600-9304 로 연락 주시거나 우측 하단의 허니비를 클릭하여 문의해주세요.