가능합니다. 사전에 담당 매니저와 확인이 필요합니다.

반품 및 교환 처리는 담당 매니저에게 요청을 하면 확인하여 회수 및 교환 처리를 도와드립니다.

담당 매니저를 통해 회수 송장 신청, 양품화 처리 및 재고 관리 등을 편리하게 처리 가능합니다.

구매고객 반품으로 하이브센터로 재입고된 반품 상품은 사전 합의된 양품화 가이드라인에 따라 처리됩니다.

가이드라인이 공유되지 않은 상품에 대해서는 하이브센터에 권한을 위임한 것으로 간주하여 1차 검품을 진행합니다.

· 양품화 가능 상품 : 정상 상품 보관장소로 이동하여 전산재고에 추가 반영됩니다.

· 양품화 불가 상품 : 별도의 보관장소로 이동보관되며, 고객님과의 협의를 통해 반송 및 폐기 등의 절차가 진행됩니다.

  * 양품화가 불가능한 불용재고에 대한 보관비와 반송/폐기에 따른 비용이 별도 부과됩니다.

유통가공은 라벨 및 스티커 부착, 조립, 해체, 세트화 작업, 재포장, 재가공, 추가 보충재, 선물 포장  등의 주문처리를 위해 필요한 추가 가공작업입니다. 표준견적 외에 발생되는 비용은 사전 안내 후 진행됩니다.

고객님께서 원하시는 형태로 포장작업이 가능합니다.

단, 포장방법 확인이 가능한 영상을 찍어 보내주시거나 충분한 사전협의가 필요하며, 포장작업 내용에 따라 작업 비용 사전 협의 후 진행됩니다.